北鼎养生壶售后维修点:北鼎养生壶电热水壶维修网点服务电话:400

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北鼎养生壶售后维修点:北鼎养生壶电热水壶维修网点服务电话:400

北鼎养生壶电热水壶维修网点

来源: 发布时间:2020-10-22热度: ℃
北鼎是国内少有的高端厨具品牌,北鼎养生壶电热水壶维修网点已经有20多年的历史,尤其是它的养生壶系列,品质很高,壶身材质主要德国、美国等国家进口,采用全自动人性化烹煮...
今天我们给大家分享一下北鼎养生壶电热水壶维修网点,大家都知道我们的家用电器无论是进口还是国产都是会坏的,那么北京家电维修以及家电保养知识大家知道吗下面就给大家分享一下北鼎养生壶电热水壶维修网点。

北鼎是国内少有的高端厨具品牌,北鼎养生壶电热水壶维修网点已经有20多年的历史,尤其是它的养生壶系列,品质很高,壶身材质主要德国、美国等国家进口,采用全自动人性化烹煮设计,颜值还很高,多款产品荣获德国“世界三大设计奖”iF产品设计大奖、有“国际工业设计的奥斯卡”之称的红点设计大奖。
看价钱:把价钱放在首位,还是老道理“北鼎养生壶电热水壶维修网点一分钱一分货,便宜没好货”。既然目的是为了养生和健康,那就必须主次分明,价格便宜的直接忽略。现在物价水平很高,100来元的东西成本价可能不到50元,这对比你买菜就知道是什么概念了。我的建议,若是低于300元的都需要特别留心。在价钱筛选后,也能为大家节省很多时间。
看材质:看材质,养生壶全身部件不多,一个个问就行。留心这几个点:温控器是的是北鼎养生壶电热水壶维修网点什么品牌的,这个尤其重要,很多电水壶接触不良就是这个温控器和连接器坏了。总之,能证明材质越安全,或者越是进口的,产品的质量肯定会更好,也才是更安全。
看功能:受价值观影响,我个人崇尚大道至简。我对功能繁复,操作复杂,眼花缭乱的北鼎养生壶电热水壶维修网点产品从来不抱好感,他们的工程师是把测试的机器拿来卖呢,还是觉得所有人都应该那样?所以我个人选择的是如下操控面板的养生壶。养生汤/花草茶/水果茶功能已经涵盖我煮所有食材的需要了。它很人性地把很多功能设置在这里面,而让用户按一次按键就可以不用管,自动煮好。当然,如果以后可以用APP来操控烹煮的话,我会更喜欢的。
看设计:说大了是设计,说小了就是外观、细节。苹果受大家喜欢,就是因为好看北鼎养生壶电热水壶维修网点,细节更是完美。而同样是手机,国产就可能是千篇一律,抄袭成风。放在制造业上,也是如此,往往能看到大部分都很相似(原因是共用模具,贴牌生产),而且做工粗糙,使用起来不人性化,顾此失彼。但近年来国产厂家开始注重设计了,也有牌子获得了国际著名的红点设计大奖,或者是IF设计大奖。北鼎,-养生壶在我个人看来,在众多养生壶中算是脱颖而出的。当使用次数渐多,也愈发觉得好用,很人性化。扯远了,总之,要选好看的,每个细节都注重的养生壶,当然对其他产品的选择也应该如此
如果北鼎认为自己的售后就是如此,我真诚的北鼎养生壶电热水壶维修网点告诫所有想要购买北鼎的消费者,当你购买北鼎前,请你们了解:不管你们的商品还在不在保修期,不管你们的产品是不是自己不小心弄坏了,对不起,没有维修或者更换,付费的也没有,只能自己花高价再从北鼎买一个配件。

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北鼎养生壶售后维修点:北鼎养生壶质量及售后服务六大疑点

疑点一:价值远高于同类产品的养生壶无缘无故,在一年的保修期之内出现故障,不工作。在这之前我用三年多才一百多元购买的触摸屏养生壶却从未出现过任何问题,说明北鼎养生壶的产品质量本身就有问题。
疑点二:18年1月9号我按售后要求把壶身和底座同时寄给售后。并且在两天后18年1月11号收到短信(【北鼎科技】尊敬的北鼎用户:已收到您寄回的机器,正常情况下会在七个工作日左右处理完毕,寄出时会短信通知您。给您带来的不便我们深感歉意!),当下并未告知我拒签,退回。
疑点三:物流记录上并未显示收件人拒签,以及拒签原因。退回的包裹外包装完好,并未受到挤压,摔砸,破损的情况,包括面单也完好如初,并未开封。当我询问售后是如何判定包裹里面有多层报纸和泡沫膜的壶身已破裂时,我甚至提到了你是否用摇晃的方法听到里面有响声,所以才退回的,售后只回答说“不是,没有摇晃。”但并未拿出任何站得住脚的说辞或证据。
疑点四:售后服务本身有纰漏。在保修期内的壶坏了寄去给售后维修,正常七个工作日左右应当有答复,结果十天等来的是不好的消息。换位思考,如果我是商家,售后是买家,买家在东西收到十天以后,等卖家询问,为何还没有确认付款时,买家告知产品破损已退回,却无任何证据(照片或视频)证明收件时产品破损,如此恶意退回,来回路上颠波,还真有可能被损坏,毕竟是玻璃制品,遇到这样的买家,卖家会做何感想?
疑点五:售后的建议是要我向快递索赔,再用418的价格购买一个壶身。由于包裹没拆,也未告知我收到时产品破损,我是否可以认为是售后不想维修,北鼎公司想二次赚消费者的钱。而且售后的态度很不好,明确告诉我,他们没有证据或补偿,不关他们的事。
疑点六:全国热线和售后电话竟然是同一个人接听,而且我三天前打的售后也是同一个男生的声音,难道这个企业如此之小,是一个皮包公司。所以对于北鼎售后服务没有任何其他途径投诉。我给北鼎的企业电子邮箱发送质疑,也没有下文,估计也是同一个男生收到。所以售后根本不愿意进行维修,恶意退回的可能性是非常大的,然后再让买家以高额的价格进行二次消费。
百世汇通物流公司的说辞,因为包裹外包装完好,封条还在。对方可能恶意退回,来回寄送玻璃制品的风险加倍,再加上玻璃制品损坏是无法赔偿的。刘是否能赔偿还在协商中。但我对北鼎这企业已经完全失去了信心。请各位买家谨慎购买。这样的企业,工商局应该好好调查一下。相信它的产品真的有问题。
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北鼎养生壶售后维修点:北鼎电水壶维修点

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北鼎养生壶售后维修点:我在天猫经历的北鼎养生壶售后!(买北鼎前你可能需要知道!)

我是一个普通的消费者,今天我要跟大家分享我在天猫经历的北鼎养生壶售后经历!希望所有的消费者注意!
手机流量充足的朋友可以直接看视频版↓可以直接看下方的图文版
北鼎养生壶型号、保养和售后:K100、K105、K153心得_腾讯视频
去年双十一我在北鼎的天猫旗舰店买了一个北鼎的养生壶,型号是K153,当时的价格是778元。
前段时间,因为不小心撞了一下油烟机,结果某天发现养生壶的出水口的玻璃掉了一块。
少了一块玻璃之后,壶口不再光滑,考虑到可能会伤人和潜在的玻璃脱落,这东西毕竟是拿来煮东西的,再加上买了不超过1年,我就找到了天猫的北鼎客服。
北鼎的客服问我是不是人为损坏的,我就直接说了不小心撞了一下,我也没指望他们给免费维修或者换新,就想着按照他们的售后条款付费维修或者付费换一个。
然后客服给我的答复是这个不能换也不能修,付费也不行,只能让我自己买个新的。然后买一个新的玻璃壶的价格是498元,她可以帮我申请一个折扣是418元。
也就是说,我自己花钱买个418元的壶体。(只是一个壶体哦!)
我很吃惊啊,先不说你们的壶当时买的时候只要778元,现在你们天猫的全新产品一套才卖1098还送号称119元的食材包。
这个养生壶由三部分组成,分别是加热底座+玻璃杯体+玻璃炖盅。
按照北鼎天猫店铺的算法,玻璃杯体单买是498元,玻璃炖盅单买是498元,感情你们的加热底座单独买是不是也是498?也就是说,如果按照他们客服的售后套路,整个壶的价值是1500元么?比你们的零售价还贵50%。我还是第一次见靠卖售后配件赚钱的品牌,大开眼界。
在商言商,这种配件卖的超贵的方式我也忍了,但 TM 我是售后啊,我已经买了你们商品了,售后的时候你们再卖一个超高价的配件给我这是对待你们的消费者的合理的态度么?
自己号称“高端厨电”,你们的高端是指高端的售后服务价格么?
然后申请了天猫人工客服介入,天猫人工客服当时超级热情啊,然后2天一点音讯都没了。(此处@京东,这么看来京东售后确实比天猫靠谱不知道多少倍。)
对于整个事情,我非常质疑的点:
1、一个玻璃壶,撞一下玻璃都碎了,这质量真的 ok 么?这就是北鼎标榜的德国进口肖特玻璃么?更耐用更安全?
2、在保修期内,不能提供付费的维修或者更换,这是一个品牌售后该有的服务么?
3、让消费者花高价卖一个全新的配件,这是一个真诚对待你们高端消费者的态度么?
如果北鼎认为自己的售后就是如此,我真诚的告诫所有想要购买北鼎的消费者,当你购买北鼎前,请你们了解:不管你们的商品还在不在保修期,不管你们的产品是不是自己不小心弄坏了,对不起,没有维修或者更换,付费的也没有,只能自己花高价再从北鼎买一个配件。
同时也真诚的建议北鼎在你们的商品介绍中添加你们的配件价格单,以及注明你们不提供付费的维修和更换服务。
不提供售后的品牌我也是第一次见到,
针对老顾客高价卖配件的品牌我也是第一次见到,
这就是标榜28年专注“高端厨电”的北鼎大品牌。
天猫,这种商户你们要不要处理一下?
另外这个壶比较容易生锈糊底,壶里面的塑料圈容易发霉,有些型号的按键手感很差。(因为我买了2款所以有对比:K100按键比较好用,K153按键手感很差。)
针对生锈可以使用柠檬酸清洗,还有保持干燥。这个壶不是很好打理!
附录:
作为一个北鼎的老顾客,我一共买了3个养生壶(加起来有2400元),还有600元的食材。
除了上面这个 K153之外,我还买了两个 K100.
另外在北鼎的微商城还有600元食材。
3000元我就当智商税了。
好了,这就是用了3个北鼎养生壶的使用心得!
0904更新:
北鼎养生壶你需要知道的3件事:型号选择、日常保养和售后 K100/K105/K153使用心得
K100 适合煮茶 / K105 适合煮粥 /K153 酸奶等全能;
容易”生锈”,保持干燥,常使用柠檬酸、白醋或者不锈钢清洁膏维护;
售后:保修期内非质量问题不换不修。只能购买单个配件,价格在500元左右。
北鼎养生壶型号、保养和售后:K100、K105、K153心得_腾讯视频

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